ABOUT US

GUARANTEE PLAN 保障方案

配送方案

—

（1）成立专项服务小组
每个客户的服务小组人员是固定的，保证每日根据客户指定的时间和地点送货上门。
（2）建立定期的沟通协商机制
及时对配送产品的质量及售后服务进行检查与评估，及时处理供应过程中有关问题的投诉。
（3）优化提升服务品质
根据客户订单消费种类、数量及频次进行分析统计，了解单位订货规律，有针对性地开发更多的供应商及储备供应商。
（4）成立临时补货或退换货小组
在一个小时内，对不符合客户要求的产品 以及需要临时补充的产品进行及时更换和补货服务

2

第二方面

 

 

（1）所有产品，必须入库分拣，经过2 道检测才能出库，保证质量安全；
（2）每天配送产品，随货皆附有检测检疫报告，所有质量安全风险皆由公司承担。

1

第一方面

 

 

（1）源头基地直供，优先保障食材品质；
（2）公司集采效应，量大形成采购成本优势；
（3）定期报价， 15 天为一周期，低于周边市场价，且周期内价格稳定。

3

第三方面

 

 

（1）专人专车，固定的车辆和人员，保证了日常配送服务的稳定性；
（2）临时接待或补单，在接到订单后1 个小时以内无条件到位。

资源优势

—